Гарантия ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ: - На изделия, изготовленные ООО «МФЗ», имеющие голограмму в целостном виде.
- При условии сохранения кассового чека и заказ-наряда в течение всего гарантийного срока.
- На изделия, которые использовались в соответствии с правилами эксплуатации.
Гарантия НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ в случае: - Механических повреждений (царапины, потертости, сколы, щербины, и т.п.)
- Дефекты, вызванные механическим, химическим, тепловым и др. воздействиями, не предусмотренными правилами эксплуатации для данного вида изделий.
- Воздействия агрессивной среды, загрязнения, окисления
- Внесения заказчиком технических изменений в конструкцию изделия, либо его комплектующих
- Нарушения правил эксплуатации
- Естественного износа изделия
- Заказчик предпочел ультрафиолетовую печать без цветопробы и недоволен результатом цветопередачи (яркость, оттенок цвета и т.п.)
- Несоблюдения инструкции по монтажу
- Монтаж изделий не рекомендованными представителями ООО «МФЗ»
- Монтажа иным способом, кроме рекомендуемого по ГОСТ Р 54161-2010 и Европейскому стандарту CEN
* Гарантийный срок на амальгаму, ультрафиолетовую печать, ультрафиолетовую склейку, изделия со стразами, витражи, триплекс, комплектующие, фурнитуру, нагревательный элемент для зеркал и багет составляет 12 месяцев со дня изготовления изделия, при соблюдении правил эксплуатации, хранения, транспортирования и монтажа.
* Гарантийный срок на амальгаму зеркал с улучшенным покрытием составляет 24 месяца со дня изготовления изделия, при соблюдении правил эксплуатации, хранения, транспортирования и монтажа.
СЛУЖБА СЕРВИСА Служба сервиса проводит товарную экспертизу выявленных недостатков, определяет характер дефекта — заводской брак или результат неправильной эксплуатации. После проведения экспертизы и дальнейшего экспертного заключения товар с заводским браком подлежит гарантийному ремонту. Если ремонт невозможен, то при предъявлении экспертного заключения Продавец производит обмен товара с заводским дефектом на товар надлежащего качества.
При бережном отношении наши изделия будут служить Вам долгие годы. 
